Cum comand pe Optiblu.ro
13.09.2022 in Toate ArticoleleOdata cu evolutia digitalizarii, tot mai multe persoane prefera sa isi faca cumparaturile online, motiv pentru care magazinele de optica medicala s-au adaptat si ele noului trend. Poti comanda rame de ochelari cu lentile, ochelari de soare, lentile de contact si accesorii, doar la un click distanta. Acest ghid este aici pentru a explica cum poti sa comanzi online produse pe Optiblu.ro in cativa pasi simpli.
Pasul 1
Cauta produsul dorit direct in campul special de cautare, sau navigand folosind meniul si filtrele in categoriile de produse. In pagina de produs poti vedea si disponibilitatea in magazinele fizice.
Odata ajuns pe pagina, vei afla toate detaliile despre produsul respectiv, citind ”Descrierea” si ”Caracteristicile”. Cauti o informatie si nu ai gasit-o, echipa noastra iti sta la dispozitie prin live-chat si telefon, sau poti sa ne trimiti si un e-mail la adresa [email protected].
Pasul 2
Faceti click pe butonul albastru “Adauga in cos” si produsul va fi adaugat in cosul de cumparaturi. De aici, poti sa mergi direct la finalizarea comenzii sau poti adauga in cos mai multe produse, din categorii diferite. Dupa adaugarea fiecarui produs, esti directionat in cosul de cumparaturi, unde poti sa revezi lista produselor selectate.
Cu anumite ocazii, Optiblu.ro organizeaza campanii speciale si atunci poti introduce codul promotional in rubrica dedicata.
Pasul 3
Faceti click pe butonul albastru “Pasul urmator” unde nu-ti mai ramane altceva decat sa completezi formularul cu datele necesare pentru ca noi sa putem onora comanda- detaliile de facturare, modalitatile de plata (ramburs, plata card integral sau in rate), modalitatea de livrare (livrare prin Fan Courier sau ridicare din magazin). In cazul in care selectezi plata online, site-ul te redirectioneaza catre Netopia pentru procesarea platii. Te rugam sa ai grija la numarul de telefon si datele despre livrare, sa te asiguri ca este scris corect si complet.
Daca esti un client nou, trebui sa iti creezi un Cont de client completand informatiile solicitate. Daca ai deja cont trebuie doar sa te loghezi sau poti comanda rapid fara cont.
Nu uita sa citesti termenii si conditiile si sa bifezi casuta “Accept termeni si conditii” inainte de a trimite comanda.
Pasul 4
Pasul final pentru trimiterea comenzii este butonul “Finalizeaza comanda”.
La scurt timp dupa apasarea acestui buton vei primi un e-mail prin care se confirma inregistrarea comenzii.
Daca produsul se afla pe stoc va fi livrat in urmatoarele 1-3 zile lucratoare. Pentru produsele la comanda trebuie sa luati in considerare ca livrarea se va face intre 4-6 saptamani.
Daca ai optat pentru livrare intr-un magazin OPTIblu, aceasta se va efectua in 1-3 zile lucratoare pentru produsele aflate in stocul nostru sau 4-6 saptamani pentru produsele ce reprezinta comanda speciala. In situatia in care produsul comandat este disponibil in magazinul selectat, acesta se poate ridica in aceeasi zi (a doua zi). Vom trimite un mail la adresa din comanda cand produsul este gata de ridicare din magazinul ales de tine.
Pentru comenzi cu valoare mai mare de 200 lei, transportul este oferit GRATUIT. Daca valoarea comenzii este mai mica de 200 lei, se percepe o taxa de transport de 15 lei. Daca ai comandat mai multe produse, este posibil ca acestea sa fie expediate din locatii diferite iar tu sa primesti mai multe colete in perioade diferite. In cazul comenzilor sub 200 lei taxa de transport se va aplica unui singur colet. Poti urmari parcursul comenzii tale din sectiunea "Contul meu".
Va oferim si mai multe motive pentru a comanda produsele favorite.
OPTIblu a lansat serviciu de livrare in locker. Produsele dorite sunt livrate intr-un locker securizat, disponibil non-stop in peste 3500 de puncte de ridicare in Romania.
Avantajele livrarii in locker:
• livrare 24/7 in proximitate, in functie de locatia selectata, simplu si rapid ;
• pentru comenzi cu valoare mai mare de 200 lei, costul de livrare este GRATUIT, daca valoarea comenzii este mai mica de 200 lei, se percepe o taxa de transport de 7.5 lei;
• flexibilitate- iti poti ridica coletul cand ai timp fara sa-ti sincronizezi programul in functie de ora la care ajunge curierului ;
• siguranta-locker securizat disponibil non-stop in mai multe puncte de ridicare din marile orase.
Conditii de Livrare in locker:
• se livreaza la locker orice produs pe care il gasiti pe site-ul nostru ;
• costul de livrare este GRATUIT, la comenzi cu valoare mai mari de 200 de lei.
Daca alegeti livrarea in locker, puteti opta pentru urmatoarele metode de plata :
• plata cu cardul la locker la momentul ridicarii comenzii ;
• plata cu cardul, integral sau in rate direct pe site-ul nostru inainte de finalizarea comenzii ;
• cardurile contactless sunt, de asemenea, acceptate la locker.
Cum beneficiati de livrarea in locker:
• adaugati in cos produsele dorite;
• inainte de finalizare comanda selectati modalitatea de livrare "Livrare in locker" si alegeti lockerul de unde doriti sa ridicati comanda, in functie de sectorul/zona din proximitate.
• selectati metoda de plata dorita (cu cardul,integral sau in rate direct pe site sau plata cu cardul la locker) si finalizati comanda;
Retineti ca plata cu cardul direct la locker, la ridicarea comenzii, nu este disponibila in toate locatiile. In cazul in care ati optat pentru plata cu cardul la locker se va afisa doar lista lockerelor care au disponibila aceasta metoda de plata.
• atunci cand comanda ajunge in locker veti primi de la curier un email cu un cod QR si un sms cu un cod PIN. Pentru deblocarea lockerului aveti optiunea de a scana codul QR sau de a introduce codul primit prin SMS, cu ajutorul ecranului lockerului.
• produsele se pot ridica din locker in orice moment al zilei, dupa ce ati fost notificat prin mail si/sau SMS.
In functie de ziua in care comanda plasata pe site ajunge la locker, veti avea un anumit numar de ore la dispozitie pentru a o ridica:
- pentru comenzile livrate in zilele de duminica pana joi, veti putea ridica produsele in maximum 36 de ore;
- pentru comenzile livrate vineri, veti putea ridica produsele in maximum 72 de ore;
- pentru comenzile livrate sambata, veti putea ridica produsele in maximum 48 de ore;
In cazul in care nu ridicati coletul, acesta este returnat automat.
Livrarea comenzilor plasate pe site-ul www.optiblu.ro se face strict pe teritoriul Romaniei.
Primim comenzi online la orice ora, iar programul de prelucrare este de luni pana vineri, intre orele 09:00-18:00. Daca ai nevoie de asistenta in finalizarea comenzii nu ezita sa ne contactezi prin email: [email protected] sau la telefon 0737800317.